Política de Privacidade

1. Quem somos

A Órus Digital atua com marketing, páginas, atendimento, dados, automação e inteligência artificial para empresas. Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@orusdigital.com.br.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você ao preencher formulários, entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou outros canais comerciais.

• Nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp e informações sobre sua operação comercial.
• Mensagens, solicitações, respostas de diagnóstico e histórico de atendimento.
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso.
• Dados de contas de publicidade ou marketing quando você autorizar integrações ou acesso para prestação de serviços.

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para responder solicitações, realizar diagnósticos, prestar serviços contratados, melhorar campanhas, organizar atendimento, medir resultados e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Também podemos usar informações para enviar comunicações comerciais relacionadas aos serviços da Órus Digital, sempre respeitando as opções de descadastro ou oposição aplicáveis.

4. Google Ads, APIs e dados de plataformas

Quando houver autorização do cliente, a Órus Digital poderá acessar dados de plataformas como Google Ads, Google Analytics, CRM e ferramentas de automação para criar relatórios, acompanhar desempenho, otimizar campanhas e integrar processos de marketing e vendas.

O acesso a dados do Google será limitado ao necessário para a finalidade autorizada. Não vendemos dados de usuários do Google e não compartilhamos essas informações para finalidades não relacionadas à prestação do serviço, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para provedores técnicos que operam sob obrigações de confidencialidade e segurança.

Você pode revogar permissões concedidas a qualquer momento nas configurações da sua conta Google ou solicitando suporte pelo e-mail contato@orusdigital.com.br.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento, segurança e preferências de navegação. Com seu consentimento, também podemos utilizar cookies de análise e marketing para entender visitas, mensurar campanhas e melhorar a experiência no site.

Você pode aceitar ou recusar cookies opcionais no aviso exibido no site. Também é possível controlar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com fornecedores de tecnologia, hospedagem, automação, análise, atendimento, mídia paga e ferramentas necessárias para executar nossos serviços. Esses fornecedores devem tratar as informações de acordo com finalidades legítimas, medidas de segurança e obrigações contratuais aplicáveis.

Também poderemos compartilhar informações para cumprir obrigações legais, proteger direitos da Órus Digital ou responder a solicitações de autoridades competentes.

7. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, contratos e interesses legítimos aplicáveis.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@orusdigital.com.br. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger sua privacidade.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, em integrações, em requisitos legais ou em práticas de privacidade. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.